ENVÍOS (ESPAÑA-Península)

 

 

Las devoluciones son gratuitas en todos los casos (España-Península).

En el caso de Baleares, el coste del envío es de 11€. Para Canarias, Ceuta y Melilla el coste es de 18€ a los que hay que añadir los gastos de trámites aduaneros.

Para pedidos en Portugal, el coste será de 5€. Envíos a Europa, serán 15 €.

Para el caso de otros destinos, por favor contacte con nosotros y le ofreceremos las mejores tarifas de envíos.


**Este plazo puede variar en envíos realizados en período de rebajas o promociones, así como aquellos destinos que tengan que cumplir con trámites aduaneros.

En el caso de artículos comprados a través de Venta Telefónica, el plazo habitual se verá ampliado hasta los 15 o 20 días.


Festa siempre intentará cumplir con los mínimos plazos de entrega.

Se entenderá que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento en que se firme la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida o la tienda Festa seleccionada.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo recomendable facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. Asimismo, el seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la sección “Mi cuenta”, de la página web de Festa.